Del concepto a la comunidad: creando desde cero un coworking para la industria creativa.

Cliente:

The Nook

Solución:

Al exterior

Duración:

Dos etapas: junio de 2025 y septiembre de 2026

Integrantes de la comunidad creativa de The Nook frente al librero del espacio

El reto

Un espacio creativo necesita una razón de ser que su comunidad reconozca como propia.

The Nook nació como la apuesta por un coworking pensado para la industria creativa. En junio de 2025 llegó a Kinéz con la necesidad de construir el concepto desde cero: su narrativa, su propuesta de valor y un modelo de negocio sólido, listos para trabajar la marca y salir a ofertar. En septiembre de 2026, tras su soft launch, el reto fue reconfigurar la operación para activar a la comunidad.

El proceso

En la primera etapa, en menos de un mes, construimos el concepto de The Nook: definimos su narrativa, su propuesta de valor para la comunidad creativa y el modelo de negocio completo, incluido el portafolio de productos y servicios. Lo entregamos llave en mano para que el equipo pudiera desarrollar el branding y comenzar a comercializar.

Tras el soft launch a principios de 2026, volvimos en septiembre de 2026 para una segunda etapa. En sesiones con la dirección revisamos lo aprendido, los desaciertos y la visión a largo plazo, y redeclaramos el propósito y el rumbo estratégico de The Nook.

Con esa base, definimos los nichos y las comunidades a atender, desde profesionales de las industrias creativas hasta entusiastas de los oficios creativos. Después rediseñamos la oferta (aliados ancla, experiencias, educación y eventos) y reconfiguramos los puestos y la operación del equipo para ejecutarla.

Seis tipos de clientes de The Nook: cuatro centrales y dos adyacentes

El resultado

The Nook pasó de una idea a un concepto listo para salir al mercado. Con él, el equipo construyó la marca que tiene hoy y comenzó a ofertar su portafolio de productos. Desde su lanzamiento, la estrategia central ha impulsado un crecimiento sostenido en la ocupación del espacio.

En la segunda etapa, el proyecto dejó un propósito y una visión renovados, los perfiles de sus comunidades objetivo, una nueva estructura de oferta y una operación reconfigurada, con puestos y responsables claros. Todo se tradujo en un portafolio de iniciativas con objetivos, hitos y métricas, y un plan operativo para los próximos 12 meses, enfocado en activar a la comunidad creativa.

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